建立備份集

Office 365 備份允許您從Office 365 賬戶備份您的Outlook，OneDrive，個人站點和公共資料夾。

要求

強烈建議您在進行Office 365備份及還原之前，配置或檢視下列全部設置以確保符合所有要求:

  1. 請確保最新版本的%edition_name% 安裝於計算機上並且有網絡權限連接到你的 Office 365賬號。
  2. 更新VMware工具 - 為避免意外的java崩潰，如果Windows設備是VMware Host上的客戶虛擬機器，強烈建議安裝在客戶虛擬機器上的VMware工具的版本為10.0.5或以上。
  3. 備份配額要求 - 請確保%edition_name%用戶賬號擁有分配足夠的儲存配額用以容納Office 365用戶的存儲，以使用新的備份集和保存政策。
  4. %edition_name% 的預設Java heap大小設置為2048MB，對於基於預設4個並發備份線程的Office 365備份已足夠。

    只有當並發備份線程的數目增加時需要消耗更多的內存，才建議增加Java heap大小。但這不能保證整體備份速度會更快，因為節流的機會會增加。

    由於發現4個並發備份線程的值是Office 365備份的最佳設置，因此要確保最佳備份性能，最少的資源使用以及Microsoft Office 365限制CloudBacko Pro備份請求的最低可能性。

  5. 支援具有具有Office 365電子郵件服務的以下訂閱計劃，以在％edition_name％上運行備份和還原。
    Office 365商業 Office 365 商業必備
    Office 365 商業高級版 Office 365企業版 E1
    Office 365企業版E3 Office 365企業版E4
    Office 365企業版E5 Office 365 教育
  6. 確保您與Microsoft的Office 365訂閱處於活動狀態，以便享受我們的備份服務附帶的所有特權。 如果您的帳戶已過期，請盡快與Microsoft續訂，以便您可以繼續享受Office 365備份服務。 當您的帳戶過期時，根據您的角色，某些訪問限制將應用於您的帳戶。

    請參考下列鏈結以獲取更多詳情:: https://support.office.com/en-us/article/What-happens-to-my-data-and-access-when-my-Office-365-for-business-subscription-ends-4436582f-211a-45ec-b72e-33647f97d8a3#BKMK_TrialEnds

  7. Office 365 權限要求 - 用戶帳戶對Office 365備份集進行驗證所需的基本權限。 應該是發現管理安全組的成員。 必須為發現管理安全組分配以下角色:

    由於將從CloudBacko v4.1.4.0開始使用現代驗證協議，因此用於驗證的Office 365帳戶必須是全局管理員。 這是為了確保授權配置 要求將得到滿足（例如，連接到Microsoft Azure AD以獲取應用程式連接令牌）。

    為賬戶分配全局管理員角色

    1. 開啟 https://www.office.com
    2. 作為賬戶管理員登錄Office 365。
    3. 點擊左上角的應用程式啟動器，點擊管理以轉到Microsoft 365 管理中心。
    4. 在Microsoft 365 管理中心，在左側面板上點擊用戶。 找到您要分配全局管理員角色的用戶，然後選擇管理角色鏈結。
    5. 在"管理角色"窗口中，選擇管理中心訪問權限 並勾選全局管理員複選框。點擊儲存變更以儲存您分配的角色。
  8. 數據同步檢查(DSC)設置 - 為了彌補備份性能的顯著提高，Change Key API進行了權衡，它跳過了對備份源中未選擇文件的檢查，隨著時間的流逝，這可能導致在備份源中以及在備份目標中所選項目或檔案/資料夾之間出現差異。

    為克服此問題，在某些情況下有必要定期運行數據同步檢查（DSC），以便它將備份源和備份目標中的數據同步，以避免數據積聚和釋放存儲配額。

    9. 啟用 關閉
    備份時間 由於啟用了數據同步檢查，因此它將僅按設置的時間間隔運行。 例如，預設間隔時間為60天。 數據同步作業的備份時間將比通常的備份時間長，因為它正在檢查備份來源中未選擇的檔案和/或資料夾以及備份目標中的數據。 由於關閉了數據同步檢查，備份時間將不會被影響。
    存儲 存儲配額的管理將更加高效，因為它將檢測到未選擇的項目並將其移至保留狀態，並且在超過保存策略釋放存儲配額後將被刪除。 即使已經從備份來源中未選擇檔案和/或資料夾，存儲配額的管理效率也將降低，這些檔案將保留在備份目標的數據區域中。
  9. 驗證 - 為了符合Microsoft Office 365產品路線圖，從%edition_name% v4.1.4.0或以上開始，將不再使用基本驗證（使用Office 365登錄憑據進行驗證）。創建的所有新Office 365備份集將使用現代驗證或混合驗證。

    到2021年下半年，對於仍使用基本驗證或混合驗證的組織遷移到現代驗證將成為強制性要求。

    除了使用Office 365登錄憑據之外，驗證還通過使用應用程式令牌進行驗證來提供更安全的用戶驗證。為了使用現代驗證，Office 365帳戶在全局區域下註冊，並且Office 365備份配置為使用全局區域。 由於德國和中國地區都不支持現代驗證。

    可以將在％edition_name％v4.1.4.0之前創建的使用基本驗證的現有備份集遷移到混合驗證或現代驗證。但是，一旦完成驗證過程，就永遠無法將驗證還原為基本驗證。請參考以下鏈結以獲取更多如何遷移到混合驗證或現代驗證的信息遷移Office 365備份集的驗證。升級到％edition_name％v4.1.4.0或更高版本後，在此過渡期內，仍將使用基本驗證的現有Office 365備份集的備份和還原過程將不會受到影響，因為Microsoft尚未實施現代驗證。

    !

    請注意：如果到2020年10月任何Office 365組織的零使用率都將預設啟用Azure Active Directory（AD）中安全性的現代驗證。


    若要檢查您的Office 365備份集中正在使用的當前驗證，請參閱下面的條件：
    • 基本驗證 - 如果單擊備份集，並顯示以下彈出消息，則說明備份集正在使用基本驗證。
    • 現代驗證
      1. 轉到備份集>備份集名稱>一般>變更設置。
      2. 在Office 365憑據頁面中，該區域為“全局”，並且“用戶名”存在但沒有密碼，則備份集正在使用“現代驗證”。
    • 混合驗證
      1. 沒有彈出驗證提醒。
      2. 在Office 365憑據頁面中，該區域為“全局”，並且“用戶名”和“賬戶密碼”存在，則備份集正在使用“混合驗證”。

支援的服務

以下為Office 365備份模塊支援的服務

服務 支援 服務 支援
Exchange ✔ SharePoint ✖
OneDrive ✔ Teams ✖
Yammer ✖ Microsoft Stream ✖
Power BI ✖ Microsoft Power Apps ✖

以下為Office 365支援的Outlook 郵箱種類

項目 支援 項目 支援
公共資料夾 ✔ 公共資料夾郵箱 ✔
用戶郵箱 ✔ 設備郵箱 ✔
房間郵箱 ✔ 共享郵箱 ✔
存檔郵箱 ✖ 通訊組 ✖
動態通訊組 ✖ Office 365組 ✖
安全組 ✖

以下為您可以從Outlook郵箱中備份和還原的支援項目

項目 支援 項目 支援
存檔 ✔ 日曆 ✔
雜亂 ✔ 聯繫人 ✔
刪除的項目 ✔ 草稿 ✔
收件箱 ✔ 垃圾郵件 ✔
筆記 ✔ RS Feeds ✔
已發送項目 ✔ 任務 ✔
垃圾箱 ✔ 公司 ✖
對話歷史 ✖ 外部聯繫人 ✖
GAL 聯繫人 ✖ 日誌 ✖
組織聯繫人 ✖ Outbox ✖
People Centrix Conversation Buddies ✖ Person Meta Data ✖
收件人緩存 ✖ 搜尋資料夾 ✖
社交活動通知 ✖ 同步問題 ✖

以下為您可以從OneDrive中備份和還原的支援項目

項目 支援 項目 支援
資料夾 ✔ 檔案 ✔
訪問權限 ✔ 專輯 ✖
回收站 ✖ 標籤 ✖

以下為您可以從Office 365備份集的公共資料夾中備份和還原的支援項目。

項目 支援 項目 支援
資料夾 ✔ 檔案 ✔

支援備份來源

以下為Office 365的備份和還原支援備份來源。

  1. 郵箱級: Outlook, OneDrive 和個人網站。
  2. 資料夾級: 收件箱，草稿，已發送項目，刪除項目，歸檔，日曆，聯繫人，垃圾郵件，筆記和任務。

限制

  1. 關於將Office 365備份集還原到其他地點，有一些限制::
    • 只有管理員賬號或有管理員權限的用戶賬號可以將備份郵箱項目還原到其他地點。
    • 如果你在嘗試將一個郵箱中的項目還原到其他地點的郵箱，%edition_name% 會將項目還原到相應的與原資料夾相同名稱的目標儲存位置資料夾。
      例如: Mailbox-A的"Inbox"資料夾中的項目將會被還原到其他地點Mailbox-B的"Inbox" 資料夾中; Mailbox-A的"Drafts"資料夾中的項目將會被還原到其他地點Mailbox-B的"Drafts" 資料夾中。
    • 如果你在嘗試將幾個郵箱中的項目還原到其他地點的郵箱，%edition_name% 會將項目還原到相應的與原資料夾相同名稱的目標儲存位置資料夾。
      例如: Mailbox-A和Mailbox-B的"Inbox" 資料夾中的項目將會被還原到其他地點Mailbox-C的 "Inbox" 資料夾中。
    • 不支援將公用資料夾項目還原到其他地點公用資料夾。
      例如: 不支援將Mailbox-A的公用資料夾項目還原到其他地點Mailbox-B公用資料夾。
  2. 只有相應的郵箱或公用資料夾存在的情況下，才能將郵箱項目或公用資料夾項目還原。
  3. 如果你在嘗試將郵箱項目還原到不同語言的目標儲存位置郵箱，%edition_name% 將會根據下列翻譯列表將郵箱項目還原到相應的目標資料夾。對於'Calendar' 或 'Notes'這些資料夾，將會建立新的 'Calendar' 或 'Notes'資料夾。
    備份來源 (英文) 行為 以中文作為默認語言設置的目標儲存位置郵箱
    Inbox 合併 收件箱
    Outbox 合併 寄件匣
    Sent Items 合併 寄件備份
    Deleted Items 合併 刪除的郵件
    Drafts 合併 草稿
    Junk E-Mail 合併 垃圾電郵
    Calendar 建立新資料夾 Calendar
    Notes 建立新資料夾 Notes
  4. 僅當Office 365帳戶在全局區域下註冊，並且Office 365備份配置為使用全局區域是才應用現代驗證。
  5. 應用現代驗證的備份集無法備份.aspx 版本檔案。
  6. 由於Microsoft API的限制，在使用現代驗證時，不完全支持SharePoint Web Part和元數據的備份和還原。
  7. 使用現代驗證的備份集不支持還原某些列表設置，當前已知的有調查列表上的“調查選項”。

最佳實踐和建議

強烈建議在開始任何Office 365備份和還原之前，請參考下列最佳實踐和建議:

  1. %edition_name%在備份進程中應用暫存資料夾 儲存備份集索引檔案及備份過程中所產生之增量或差異檔案。 為達至最佳備份/還原性能，建議暫存資料夾位於本地磁碟機並且有大量空白磁碟空間。
  2. 性能建議 - 考慮下列最佳實踐以優化備份操作的性能:
    • 當系統活動很低時應開啟排程備份以達至最佳備份性能。
    • 定期測試還原以確保備份設置且執行無誤。進行還原測試也可以幫助鑒定潛在問題或還原計劃的缺口。 不要嘗試將測試簡易化是非常重要的，因為測試成功的目的不是證明所有過程都是無誤的。 通過測試可能會發現還原計劃中的缺陷，鑒定這些缺陷是十分重要的。
  3. 設置備份目標存儲位置 - 建立備份集後，如果您想設置備份目標存儲位置為本地/映射磁碟機/網絡磁碟機/可移動磁碟機，記得設置備份目標存儲位置。
  4. 備份目標存儲位置 - 為提供最大程度的數據保護和靈活還原選項，建議進行下列配置:
    • 至少一個非本地或雲儲存位置
    • 至少一個本地儲存位置以進行快速還原
  5. 定期備份排程 - 應該定期檢查定期備份排程，以確保間隔足以處理計算機上的數據量。隨著時間的流逝，數據使用樣式可能會在生產服務器上發生變化，例如 創建的新檔案數，已更新/刪除的檔案數以及可能添加的新用戶等。
  6. 並發備份線程 - 由於發現4個並發備份線程的值是Office 365備份的最佳設置，因此要確保最佳備份性能，最少的資源使用以及Microsoft Office 365限制CloudBacko Pro備份請求的最低可能性。
  7. 備份來源 - 對於Office 365備份集，有兩種選擇備份來源的方式。
    1. 全部項目 - 如果您勾選了"用戶"複選框，Office 365 用戶賬號的所有項目都將自動被選擇。
    2. 選擇項目 - 從如果您從Outlook或OneDrive中選擇項目，您會看到“用戶”複選框以灰色突出顯示。這說明不是所有項目都被選擇。
  8. 驗證 - 儘管Microsoft已將現代驗證的實施日期從2020年底移至2021年下半年，但由於此新驗證已從％edition_name％v4.1.4.0或更高版本開始提供，建議將備份集遷移到現代驗證。％edition_name％v4.1.4.0或更高版本上的所有新創建的Office 365備份集都會自動使用現代驗證。

    由於Microsoft API的限制，現代驗證不完全支援有個選擇網站和/或SharePoint 網站的備份集。 作為需要備份個人網站和/或SharePoint站點的Office 365備份集的臨時解決方法，應將其遷移到混合驗證，直到Microsoft解決了該問題。

建立一個Office 365備份集

備份集名稱 這是備份集的名稱。
備份集類型 從下拉框中輸入正確的備份集類型。
用戶名稱 用於備份郵箱，OneDrive 和Sharepoint檔案的Office 365賬戶的用戶名稱。
賬戶密碼 用於備份郵箱，OneDrive 和Sharepoint檔案的Office 365賬戶的密碼。
應用程式密碼 Office 365帳戶的密碼（如果啟用了多重驗證）。
地區 Office 365賬戶註冊的地區。
  • 全球
  • 中國
  • 德國
通過代理伺服器訪問互聯網 如果應用代理伺服器訪問互聯網則複選框將會被剔選且不能被編輯。

如何建立一個應用現代驗證的備份集:

  1. 輸入一個備份集名稱。
  2. 選擇備份集類型。
  3. 不輸入用戶名稱及密碼。
  4. 選擇正確的區域，例如：全球。
  5. 點擊[測試] 按鈕。
  6. 點擊[我明白限制且確認執行] 按鈕。
  7. 點擊[驗證]按鈕以開始驗證過程。
  8. 登錄您的Microsoft賬戶。
  9. 如果對用於驗證備份集的Office 365用戶帳戶強制實施MFA，請輸入代碼，點擊[驗證]。

    10. 請注意: 僅當強制執行Office 365帳戶的MFA狀態時，才需要驗證碼。

  10. 拷貝驗證碼。
  11. 返回％edition_name％並粘貼授權碼，點擊[確定] 按鈕以執行。
  12. 當%edition_name%成功連接到Office 365賬戶後會顯示確認信息測試成功完成。

如何建立一個不帶MFA混合驗證的備份集:

  1. 輸入一個備份集名稱。
  2. 選擇備份集類型。
  3. 輸入您的Office 365賬戶的登錄詳情。
  4. 輸入用戶名稱及用戶密碼。
  5. 選擇正確的區域，例如：全球。
  6. 點擊[測試] 按鈕。
  7. 點擊[驗證] 按鈕以開始驗證過程。
  8. 登錄您的Microsoft賬戶。
  9. 拷貝驗證碼。
  10. 返回％edition_name％並粘貼授權碼，點擊[確定] 按鈕以執行。
  11. 當%edition_name%成功連接到Office 365賬戶後會顯示確認信息測試成功完成。

如何建立一個帶MFA混合驗證的備份集:

  1. 輸入一個備份集名稱。
  2. 選擇備份集類型。
  3. 輸入您的Office 365賬戶的登錄詳情。
  4. 輸入用戶名稱，用戶密碼和應用程式密碼。
  5. 選擇正確的區域，例如：全球。
  6. 點擊[測試]按鈕。
  7. 輸入發送到您移動裝置的驗證碼，點擊[驗證]按鈕。
  8. 可選: 點擊[應用另一種方法驗證] 鏈結以選擇文字或通話。
  9. 點擊[驗證] 按鈕以開始驗證過程。
  10. 登錄您的Microsoft賬戶。
  11. 拷貝驗證碼。
  12. 返回％edition_name％並粘貼授權碼，點擊[確定] 按鈕以執行。
  13. 當%edition_name%成功連接到Office 365賬戶後會顯示確認信息測試成功完成。